Должностная инструкция Руководителя Группы поддержки физических лиц Отдела телемаркетинга Дирекции клиентской поддержки. Направление деятельности "Клиентская поддержка и сопровождение"

Номер:		1.15408
Дата обновления:		2014-07-24


Цена: 500 Купить

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
Руководителя
Группы поддержки физических лиц Отдела телемаркетинга Дирекции клиентской поддержки
Направление деятельности "Клиентская поддержка и сопровождение"

СОДЕРЖАНИЕ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2. ОСНОВНАЯ ЗАДАЧА ДОЛЖНОСТИ
3. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ
4. ПОЛНОМОЧИЯ И ПРАВА
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
6. КВАЛИФИКАЦИОННЫЕ ТРЕБОВАНИЯ

1. Общие положения
Руководитель Группы поддержки физических лиц Отдела телемаркетинга Дирекции клиентской поддержки (далее - Сотрудник) назначается на должность и освобождается от должности в соответствии с трудовым законодательством, в порядке, определенном нормативными документами Банка.
Сотрудник непосредственно (административно) подчиняется Начальнику Отдела телемаркетинга (далее Руководитель), либо лицу, его замещающему.
Сотрудник функционально подчиняется Директору Дирекции клиентской поддержки, в соответствии с утвержденной функциональной структурой.
Сотрудник является ответственным за функциональное направление "Клиентская поддержка и сопровождение".
На

Информация о приобретении всей библиотеки Заявка для приобретения ЭББ

Контактная информация:

Городилова Светлана Николаевна
vep@vep.ru
(343) 379-01-69