1.       Общие положения

2.       Причины возникновения риска потери деловой репутации.

3.       Цели,  принципы и подходы к управлению риском потери деловой репутации.

4.       Оценка уровня репутационного риска.

5.       Методы управления репутационным  риском.

6.       Мониторинг и оценка эффективности системы управления репутационным риском..

7.       Распределение обязанностей и полномочий в системе управления риском потери деловой репутации.

8.       Контроль эффективности системы оценки и управления риском потери деловой репутации.

9.       Заключительные положения.

Приложение 1. Форма для расчета уровня риска потери деловой репутации.

Приложение 2. Журнал учета событий, несущих операционный и/или правовой, и/или репутационный риски.

1.  Общие положения

1.1    Настоящее положение разработано на основании следующих документов:

-  Положение Банка России от  16 декабря 2003 года N 242-П "Об организации внутреннего контроля в кредитных организациях и банковских группах";

-  Письмо Банка России от 30 июня 2005 г. N 92-Т "Об организации управления правовым риском и риском потери деловой репутации в кредитных организациях и банковских группах";