Общество защиты прав потребителей (ОЗПП) подготовило образец претензии для граждан, пострадавших от отключения электроэнергии, ИТАР-ТАСС. Образец размещен на сайте организации.

?Юристы ОЗПП подготовили текст претензии, которую потерпевшие смогут предъявить управляющим организациям. Формой смогут воспользоваться все желающие?,- сообщили в пресс-службе ОЗПП.

Организация призывает пострадавших от отключений электроэнергии жителей ?подавать массовые иски к коммунальщикам и требовать возмещения понесенного ими материального ущерба и морального вреда, а также перерасчета (в сторону уменьшения) стоимости коммунальных услуг?.

При составлении претензии, отметили в пресс-службе, ?стоит обратить внимание на следующие пункты - в какие сроки и какие именно услуги не были оказаны в полной мере?. Также пострадавшим рекомендуется расписать все понесенные убытки, произошедшие по причине непредставления коммунальных услуг надлежащего качества. Эти убытки ?должны быть подтверждены кассовыми и/или товарными чеками, договорами, результатами экспертизы?. Причем, добавили в ОЗПП, ?дополнительные расходы, в том числе проведение экспертиз и оценку ущерба, также можно будет взыскать с коммунальщиков?.